Toimitus ja ehdot
Kaikki toimitustiedot, palautusehdot ja kaupan ehdot yhdessä paikassa.
Toimitustavat
Toimitamme tilaukset Suomeen Postin tai Matkahuollon kautta. Valittavanasi on kotiinkuljetus, pakettiautomaatti tai noutopiste. Toimituskulut lasketaan automaattisesti kassalla tilauksen painon ja toimitustavan mukaan. Yli 79 €:n tilauksille kotimaan toimitus on ilmainen.
Kotimaan toimitus
Varastossa olevat tuotteet pakataan ja toimitetaan 1–2 arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Toimitusaika perille on tämän jälkeen 1–3 arkipäivää riippuen valitusta toimitustavasta. Saat sähköpostiisi toimitusvahvistuksen ja seurantakoodin heti, kun tilauksesi on lähetetty.
Japani-tuonnin toimitusajat
Osa tuotteistamme tilataan Japanista erikseen asiakkaan toivomuksesta. Japani-tuonnin toimitusaika on tyypillisesti 2–4 viikkoa riippuen tuotteen saatavuudesta ja lentoliikenteen aikatauluista. Ilmoitamme arvioiman toimitusajan tilauksen vahvistussähköpostissa. Mikäli tuotteen toimittaminen viivästyy merkittävästi, otamme asiakkaaseen yhteyttä erikseen.
Palautusehdot
Sinulla on 14 päivän palautusoikeus verkko-ostoksiin EU:n kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä, avaamattomassa pakkauksessa ja myyntikunnossa. Ilmoita palautuksesta etukäteen sähköpostilla osoitteeseen info@montori.fi. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla, ellei tuote ole virheellinen tai väärä. Hyväksytystä palautuksesta hyvitämme kauppahinnan 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta.
Kaupan yleiset ehdot
Nämä toimitusehdot koskevat kaikkia Montori-verkkokaupassa (montori.fi) tehtyjä tilauksia. Tilaamalla tuotteita hyväksyt nämä ehdot. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ja ehtoja ilman erillistä ilmoitusta. Verkkokauppa on suunnattu yksityishenkilöille Suomessa.
Tilauksen tekeminen
Tilaus syntyy, kun olet lisännyt tuotteet ostoskoriin, täyttänyt yhteystietosi ja vahvistanut tilauksen kassalla. Lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostiisi välittömästi. Pidätämme oikeuden perua tilauksen, mikäli tuote on loppunut varastosta tai hinnassa on ollut ilmeinen virhe. Tällaisessa tapauksessa otamme sinuun yhteyttä viipymättä.
Hinnat ja maksaminen
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV). Pehmolelut ja figuurit: ALV 25,5 %. Kortit ja muut painotuotteet: ALV 10 %. Maksaminen tapahtuu turvallisesti Stripe-maksunvälityspalvelun kautta. Hyväksymme yleisimmät luotto- ja pankkikortit sekä verkkopankkimaksun.
Yhteystiedot
Montori on TaveSolutionsin verkkokauppa.
TaveSolutions Oy
Y-tunnus 3622583-4
ALV-tunnus FI36225834
Kuuskallionkuja 4, 25360 Salo
info@montori.fi